Koordination und Durchführung von Serviceaufträgen im nationalen und internationalen Umfeld inklusive Erstellung aller erforderlichen Unterlagen und Dokumentationen
Einsatzplanung der Servicetechniker sowie die Steuerung externer Dienstleister
Organisation externer Services und Hilfesysteme direkt beim Kunden vor Ort
Kommunikation mit Kunden zur Abstimmung von Serviceeinsätzen und Terminvereinbarungen
Verantwortung für die Ausstattung und das Materialmanagement unserer Servicetechniker
Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten in Warenwirtschafts- sowie Ticketsystemen

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
Berufserfahrung in den Bereichen Disposition, Spedition, Service oder Ersatzteilmanagement von Vorteil
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen, idealerweise MS Navision oder SAP
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Teamfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Disposition von Serviceeinsätzen (m/w/d)